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什么是IT外包
IT外包服务（IT Outsourcing Managed？ Service） 利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力。 中小企业应用IT外包的特点：
?关注成本控制； ?需求广泛； ?注重应用系统的延续性，适应企业发展需要； IT外包服务内容: 一、日常维护 1. 系统维护：包括电脑软硬件故障的维修维护，交换机、路由器、防火墙等设备的维护和协助维修； 2. 网络设备安装调试； 3. 操作系统优化； 4. 邮件系统的规划实施和维护； 5. 防病毒系统的规划实施和维护； 6. 网络优化（操作性优化、传输效率优化、健康性检测、配置优化、网络硬件设备检测、连通性测试、Internet连接性测试等）； 二、安全保障 三、快速备件服务 四、企业网站的开发和维护
时代通途通过对企业用户的实际需求进行分析，给用户提出建议，并制定网站的整体策划方案,经双方确认后进行整个网站的开发、调试及上线，并承诺项目完成后提供为期一年的网站维护及终身技术支持服务。 五、培训服务（增值服务） 根据客户实际需求情况，通途公司提供的服务概括如下： 基础培训 --- 操作系统（Windows等）、应用软件（Office/Foxmail等）的安装和使用技巧等，技术培训 --- 服务器技术、网络技术、安全技术等的理论和构架培训等 。 新员工的培训，可按要求提供定期培训服务 ?
服务步骤
1．准备分析期 完成服务客户企业的前期准备 第一步：成立维护小组 指定1名小组负责人和2名工程师，组成项目小组，并与用户进行充分的前期沟通，制定维护工作计划、维护方案、例行维护内容。 第二步：服务企业IT情况汇总 通途公司工程师会对企业网络中的网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细的调研和记录，在通途企业资料库中为每个终端设备建立详细规范的初始记录，同时，消除系统中存在的故障隐患。 第三步：方案推荐（根据企业具体需求选择性服务） 通途IT服务将根据系统调研的情况，为用户推荐优化方案，加固系统安全，提高用户网络的运行效率。 2．服务期
通途公司通过巡检服务巩固准备分析期的工作，维持规范的长期性。企业可以根据自身的业务需要和财务预算，选择不同的服务方式，我们将严格遵守上门时间和服务质量的承诺，成为您贴身的IT管家和顾问。 3．验收总结期 IT外包项目服务收费方案：
方案一 包月服务
服务范围：PC机及设备维护服务、局域网组建及网络维护、远程服务器维护服务、定期巡检及快速备件服务、故障分析及培训服务等 详细维护费用及方案请咨询热线88470823-218 或400-6500-999
服务价格：
方案二 通途储值卡
一次性储值1000-2000元者，享受购买卡费用9.5折优惠
一次性储值2000-5000元者，享受购买卡费用9 折优惠 一次性储值5000-10000元者，享受购买卡费用8折优惠 一次性储值2000元以上者通途公司均附赠定期巡检服务，固定资产登记及管理。
1.随时报修，立即响应，无后续费用在贵公司IT设备出现问题时，随时报修，我们将立刻响应并上门给你维修，在维修设备时，所有常用软件故障均可以免费修复，硬件故障提供免费检测服务，帮您准确诊断故障，提供专业的硬件购买技术支持，免费上门安装硬件。2.定期巡检，免除隐患一次性储值2000元以上者赠送5次/年定期巡检服务，工程师将不定期的对您的企业IT系统进行专业的检测，告知您存在的故障隐患，减少您企业IT系统发生故障的概率。（赠送的巡检服务不提供书面报告，只口头告知用户企业IT设备整体使用状况。）3.专业企业级IT管家我们还会将您企业的所有IT设备进行详细的登记备案，详细到每台设备的每个备件的型号，一方面帮助您管理好企业中繁杂的IT设备，另一方面可以在您报修时第一时间得了解您出现的具体问题，方便我们的工程师进行维修，节省您因为设备损坏耽误的工作时间4.在线技术支持，小问题立刻解决7×12小时的电话技术支持（每周七天，每天从8：00—20：00）。我们有专业的呼叫中心人员为您在线解决故障，力求在第一时间为您解决出现的故障问题。 5.享受专职网管的专职服务！为您企业指定固定的维修工程师，固定的工程师比较全面和熟悉您企业的IT设备，减少了您和不同工程师沟通的环节，节省了您的宝贵时间。6.优质服务，通途独创，由您独享同行业中最优质、标准的服务。通途公司与客户签定严格的《保密协议》，一旦发生由通途公司方造成的安全事件，通途公司和直接责任人共同来承担相应的损失直至承担法律责任。 |
010-82940965
FAX:010-82940965